亚马逊出手，带着药店这么玩！

添加日期：2018年4月8日 阅读：1459

一边是中美贸易摩擦不断升级，一边是美国亚马逊对医疗保健行业发起全面进攻!

近日，有消息称艾意凯咨询公司(L.E.K Consulting)发布报告，称亚马逊很可能在医疗保健行业取得成功，并提出其进入医疗保健行业的五种场景：第*，耐用医疗设备和医疗用品;第二，药品邮购和零售药房;第三，药品福利管理;第四，远程医疗或虚拟上门医疗服务;第五，人工智能助力的诊断和持续监护。



电商经验有望助力亚马逊进军医药新零售

亚马逊作为全球具有电商背景的零售商，一直以来表现活跃，在整个实体零售行业遭遇天花板时，其互联网运营经验助力其不断转换思维，并把业务触角伸向更远的地方，过去以电脑、图书为主要产品的亚马逊并不满足，终于对医疗保健行业发起了全面进攻。

2015-2016财年全球250强零售商排行榜中，榜单前10企业数据显示：全球零售巨头业务模式主要集中表现为超市、卖场为主。可以看出：零售商店虽然仍是目前全球*具活力的零售商，但随着互联网的发展，实体零售模式为主的传统零售业态已经遭受冲击，增长乏力!

而前10榜单中聚焦医药领域、拥有4000多家连锁药店的沃尔格林增长率表现相对较快，增长17.3%;其次就是**具有电商背景的亚马逊，凭借线上的丰富运营经验，业务向线下新零售不断进军，实现13.1%的增长。

可以说，全球实体零售在传统业务板块发展遭遇天花板的背景下，医疗保健有望成为其新的蓝海，如果有完善的政策引导和互联网运营经验加持，瞄准医疗保健行业的亚马逊很有可能成为未来全球零售巨头中*强的竞争对手.。

我国药品新零售表现一般，态度不一

国外零售业风起云涌时，国内并没有闲着。2012年天猫医药馆上线，2015年，拥有互联网药品交易B2C牌照的企业，大部分入驻天猫医药馆，但是政策层面鉴于药品质量监管的相关考虑，网售处方药叫停。

而 “新零售”概念从提出以来，在零售药店领域一直就很有争议。曾有业内人士称：或许新零售场景是技术破局目前零售市场业态的手段之一，倒逼目前零售药店加速向专业药事服转型。也有人认为：新零售至少目前来看还有一大段路要走，目前实体药店、医药电商、新零售共同繁荣的景象存在，正是因为药品和其它食品、 日化品相比还是区别很大，不管是监管层面，还是支付层面。

就拿2016年12月亚马逊推出的线下购物实体店、主打“无人超市”概念的Amazon Go，全过程不需要工作人员参与、也不需要排队，就可以充分满足消费者对购物便捷性的需求。曾有国内零售企业代表反馈，这种模式可以药店可以考虑，如果智能服务专业又到位，很多长期进行慢病用药的患者和家属表示有兴趣尝试，但是毕竟药品关系重大，可能还需要时间。

虽然药品领域处于管制，多数在驻足观望，等待时机，政府对整个新零售发展却可以解读为利好。国家曾先后出台多个文件，鼓励零售业态模式的转型升级，促进互联网在流通行业的进一步渗透。

2016年11月11日，国务院办公厅曾发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发〔2016〕78号)，意在鼓励我国零售业态实现创新发展，推动实体零售向新零售的不断转型。

而时隔一年多，2018年1月23日，国务院办公厅再次发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》(国办发〔2018〕1号)，意在进一步推动我国电子商务的发展，深入实施”互联网+行动“计划。

政府层面的连续发文，至少说明政策层面导向的商业变革已经到来，新零售其实早已不再“新”!此次零售商业亚马逊对医疗保健的进军，也并不为奇!而对于国内医药板块而言，强大的市场需求和第三方巨资注入的平台保障，零售企业等待政策破局也许就是时间问题!



责任编辑：赵帅超 WWW.1168.TV 2018-4-8 13:40:00

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